警惕“假客服，真诈骗”

论坛小编01

春节假期临近

诈骗分子要开始“冲业绩”了！

警惕“假客服，真诈骗”

这些电话极有可能是

诈骗分子冒充“客服”

实施的诈骗

扣费或退费是假

诈骗是真！

真实案例

近期，恭城辖区群众Y某接到一个自称是中国某保险公司客服电话，称Y某在某购物平台上触碰了中国某保险公司一个百万医疗保障，需要扣费三万余元，如需取消只能将其银行卡里的钱打到指定账户进行保护，否则强制扣费。

警惕“假客服，真诈骗”

一开始Y某并不相信，在对方接连打了几个电话后，Y某便信以为真。随后，对方诱导Y某下载一款APP，通过该APP打开手机屏幕共享功能并按照指示进行操作。之后，Y某发现银行卡里的三万余元被转走，才意识到自己被骗。

警惕“假客服，真诈骗”

近期，冒充电商物流客服类诈骗案件频发，诈骗手法不断翻新，其中各类APP会员到期扣费诈骗占比首次超过刷单返利类，务必提高警惕！

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诈骗作案流程

1、假冒客服来电：诈骗分子冒充网购平台、短视频平台等电商平台或物流公司客服，谎称您的会员、保险或订单出现异常，即将扣费。

2、制造恐慌：声称扣费金额巨大，如不及时处理将强制扣费。

3、诱导转账：要求您将绑定的银行卡里的钱转到指定账户，或提供验证码、密码等敏感信息，以“取消扣费”或“验证身份”。

4、实施诈骗：一旦您按指引操作，钱款立即被转走，造成巨大损失。

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防骗要点

1、核实身份：接到此类电话，先挂断，再通过官方渠道核实客服身份。

2、不轻信转账：任何要求转账或提供敏感信息的，都是诈骗！

3、及时报警：如遇可疑情况，立即拨打110报警。

4、守护财产安全，远离诈骗陷阱！请将此信息转发给身边的亲朋好友，共同提高防骗意识。

5、不要点击来源不明的链接，以防被他人远程控制手机。

来源：恭城警事