国家出手了！专治”黑保姆“

儿时的回忆

想请保姆，又怕“遇人不淑”，怎么办？据商务部消息，中国正式启用家政服务信用信息平台，支持家政服务员进入社区、上门服务。同时，由商务部提供的“家政服务员信用信息查询”服务也在国务院客户端小程序上线。

在这里，经家政服务员授权，用户可以查询家政服务员的身份、健康状况、从业经历等多种信息。

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7月7日，商务部召开关于家政服务信用信息平台建设工作网上专题新闻发布会。会上，商务部服贸司司长冼国义介绍了家政服务信用信息平台建设工作的有关情况。

具体使用指南

家政服务信用信息平台具体查询流程是这样的：雇主先安装“家政信用查”app，然后请家政服务员出示其手机中“家政信用查”app中的信用查询证书，用手机app扫描信用查询证书中的二维码，经服务员刷脸授权后就能看信用记录。

小程序具体使用指南

1、扫码授权

用户扫描家政服务员信用证书二维码，经服务员授权，即可展示家政服务员相关信息。

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2、查询信息

选择需要查询的信息。可查信息包括基本信息、体温自测打卡信息、健康信息、保险信息、从业信息和培训信息。

家政服务员来自哪里？有无发热？有无体检证明？一查便知。

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家政服务员的从业经历如何？接受过哪些专业培训？统统都能查！

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家政服务信用信息平台启用 有哪些好处？

商务部服贸司司长冼国义介绍说，家政服务信用信息平台可概括为：一个系统、两类记录。可以有效识别“黑保姆”，查询防疫健康信息，保障家政人员的个人隐私。

一个系统就是商务部会同相关部门开发建设了家政服务信用信息应用系统，推出了“家政信用查”消费者端和服务员端2个手机应用程序App，归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并在全国范围内实现共享。
  
两个记录就是指建立家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。服务员信用记录内容主要包括：姓名、性别、年龄等个人身份信息，犯罪背景核查结果即五年内是否涉及盗窃、虐待、故意伤害、强奸、放火等案件，是否为重症精神病人等，以及从业经历，培训情况等信息，还正在逐步加入健康、保险等信息。消费者如需查询上门服务的服务员信用信息，可请服务员出示其手机中“家政信用查”App中的信用查询证书，使用手机App扫描信用查询证书中的二维码，经服务员刷脸授权后查看信用记录。

企业信用记录主要包括：工商注册信息、行政奖励和处罚信息，以及纳入“信用中国”网站的守信联合激励和失信联合惩戒对象名单信息，也就是红黑名单信息。消费者、服务员和社会公众均可通过“家政信用查”手机App免费查询企业信用信息。

信用平台可以支持消费者在家政服务员授权情况下查看家政服务员信用信息，增加对家政服务员的了解和信任，信用记录良好的家政服务员更易被消费者和家政服务企业选择，增加工作机会，提高收入，也会提升家政服务员的职业荣誉感。
  
商务部服贸司司长冼国义表示，保障家政服务员隐私权是信用平台开发建设的一个重要原则。家政服务员的个人信息全程采用加密存储和传输，身份证号信息采用脱敏处理，防止信息在未经授权情况下被盗取和泄露。服务员个人敏感信息未经其本人授权任何人无权查看。消费者每次查询时均需服务员本人实时授权。此外，我们还加强了平台内部管理和安全防护，制定了严格的内部管理监督制度，严格权限管理和日志管理。信用平台达到国家信息安全等级保护三级认证标准。所以，信息安全是有保障的。

来源:综合商务部网站、中国政府网

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