2020年3月5日,龙虎乡狮子村鸭婆桥的黎先生家的老人出院,因腿伤不便,需要专车护送回家,黎先生从医院护工处得知退伍军人服务部服务周到,当即打通了退伍军人服务部办公室的联系电话,预定了服务。服务部总经理王自军先生在随后的业务电话中得知黎先生家境困难,当即表示若情况属实,将免费帮助黎先生把老人接送到位。 很快,退伍军人服务部的赵师傅驾驶专车按约定时间赶到医院,细致周到地护送黎先生和老人回到家后,如实汇报了黎先生家庭的情况,并拍照上传到服务部业务群,王自军先生了解情况后,当即决定此次服务完全免费,并表示要抽空慰问黎先生一家。
之后王自军先生携同单位人员,带上慰问物品于3月10日来到黎先生家进行慰问。(慰问品包括:牛奶、大米、油、蜂蜜和红包)
对恭城退伍军人为民服务部这番扶弱济困的行为和精神,黎先生深为感激,于是亲自请人制作一面“扶弱帮困、亮节高风”锦旗,登门致谢。在征得王自军先生同意后,黎先生特将事实向媒体详作叙述,以示感激和表彰,同时也得以让更多人知道退伍军人的善心和善行。
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